1、在不減少景點(diǎn)的情況下,導(dǎo)游可根據(jù)各景點(diǎn)入園情況調(diào)整游覽順序,若旅游過程中如遇自然原因和社會原因等不可抗力事件發(fā)生時,在征求客人的意見后,對行程進(jìn)行調(diào)整,未游覽景點(diǎn)我社負(fù)責(zé)退還優(yōu)惠門票費(fèi)用;同時客人應(yīng)服從旅行社的安排,控制損失(這是為大家安全著想),不得無故將損失擴(kuò)大。因游客自身原因或人力不可抗拒因素造成行程的費(fèi)用增加由游客自理。
2、保險: 不含意外保險,為確保人身安全,我司強(qiáng)烈建議每位游客購買“旅游人身意外傷害險”。具體賠付,細(xì)則詳見保險公司相關(guān)理賠條款。如因交通意外事故造成客人身體傷害及財物損失,按照《中華人民共和國道路交通事故處理辦法》進(jìn)行賠償。解釋權(quán)及理賠權(quán)由保險公司負(fù)責(zé),如參團(tuán)人員為外賓請?zhí)崆案嬷疑纾慰腿缭诼猛局幸馔馐軅?,?yīng)及時告知隨團(tuán)導(dǎo)游或者簽約門市;游客發(fā)生意外受傷需在縣二級以上(含二級)的公立醫(yī)院進(jìn)行治療,游客一定要保存好病歷、處方、發(fā)票、檢查報告等原件,治療期間的醫(yī)療費(fèi)用由被保險人先行承擔(dān)。
3、 小孩:1米以上小孩必須占車位,費(fèi)用不占床不含門票,1.2米以下小孩景區(qū)可免門票。
4、旅行社鄭重提醒游客不得參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)、社會公德和旅游目的地的相關(guān)法律、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌的項(xiàng)目或者活動
5、自由活動時間及抵達(dá)酒店后的自由活動中不包含導(dǎo)游服務(wù)和用餐,不提供用車服務(wù)。請客人自行保管好財物及安全。
6、中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約
營造文明、和諧的旅游環(huán)境,關(guān)系到每位游客的切身利益。做文明游客是我們大家的義務(wù),請遵守以下公約:
1. 維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖,不亂扔廢棄物,不在禁煙場所吸煙。
2.遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧,排隊(duì)遵守秩序,不并行擋道,不在公眾場所高聲交談。
3.保護(hù)生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地,不摘折花木和果實(shí),不追捉、投打、亂喂動物。
4.保護(hù)文物古跡。不在文物古跡上涂刻,不攀爬觸摸文物,拍照攝像遵守規(guī)定。
5.愛情公共設(shè)施。不污損客房用品,不損壞公用設(shè)施,不貪占小便宜,節(jié)約用水用電,用餐不浪費(fèi)。
6.尊重別人權(quán)利。不建議和外賓合影,不對著別人打噴嚏,不長期占用公共設(shè)施,尊重服務(wù)人員的勞動,尊重各民族宗教風(fēng)俗。
7.講究以禮待人。衣著整潔得體,不在公共場所袒胸赤膊;禮讓老幼病殘,禮讓女士;不講粗話。
8.提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動,拒絕黃、賭、毒。
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