一、報團(tuán)前須知:
1、選擇實(shí)力雄厚的知名品牌旅行社報名,讓旅途享有充分保障;
2、簽訂政府部門認(rèn)可的旅游合同;
3、特別說明:所有贈送內(nèi)容游客不用不退任何費(fèi)用;
4、在行程中,遇到不可抗力或者意外事件無法繼續(xù)履行合同的,旅行社在征得旅游團(tuán)隊(duì)多數(shù)成員同意后可以對相應(yīng)內(nèi)容予以變更,變更后增加或減少的費(fèi)用,雙方按實(shí)結(jié)算;云南山高路遠(yuǎn),天氣情況復(fù)雜,為保證行程順利,我社將根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整景點(diǎn)先后順序,但不減少景點(diǎn)和接待標(biāo)準(zhǔn);
5、云南為高原地區(qū),有心臟病、高血壓等游客,請根據(jù)自身情況慎重選擇此線路;
6、建議游客自行購買旅游意外險;
7、本行程所選酒店部分不能加床,住宿按床位分房,有可能出現(xiàn)拼房,若不愿拼房或拼房不成功,需補(bǔ)房差,若不占床,不含早餐,不退費(fèi)用;
8、因地域情況不同,云南大部分酒店空調(diào)為定時開放,請游客注意,如需要加被褥等請聯(lián)系酒店工作人員或告知導(dǎo)游;
9、若游客未按照旅游合同執(zhí)行自愿放棄項(xiàng)目或途中取消行程或中途離團(tuán),一律視為自動放棄,不退還任何費(fèi)用;中途離團(tuán)還需按合同約定賠償我社經(jīng)濟(jì)損失;
10、因人力不可抗拒因素(自然災(zāi)害、交通狀況、政府行為等)我社經(jīng)與客人協(xié)商同意后可以作出行程調(diào)整,盡力確保行程的順利進(jìn)行;實(shí)在導(dǎo)致無法按照約定的計(jì)劃執(zhí)行的,因變更而超出的費(fèi)用由旅游者自行承擔(dān);
11、報名時旅游者應(yīng)確保身體健康,保證自身?xiàng)l件能夠完成旅游活動,身體健康狀況不佳者,請咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動,根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品,因自身疾病而引起的后果,游客自行承擔(dān)責(zé)任;出團(tuán)前游客須簽字確認(rèn)《旅游者健康狀況確認(rèn)書》;因個人隱瞞既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作和傷亡,旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任,現(xiàn)有的保險公司責(zé)任險和意外險條款中,此種情況也列入保險公司的免賠范圍;旅行社為非健康醫(yī)療專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu),無法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動,游客在旅行社簽訂旅游合同,即視為游客已經(jīng)了解本次旅行的辛苦程度和當(dāng)?shù)貙?shí)際情況的前提下,并征得專業(yè)醫(yī)生的同意;
12、有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團(tuán);個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報名參團(tuán);
13、確認(rèn)自身?xiàng)l件能夠適應(yīng)完成旅游活動,如需隨身攜帶藥物的,請帶足用量;
14、游客出發(fā)時必須攜帶有效身份證件和相關(guān)旅游合同,如因個人原因沒有帶有效身份證件造成無法辦理入住、乘機(jī)等手續(xù)造成的損失,游客自行承擔(dān)責(zé)任。
二、出發(fā)前的準(zhǔn)備:
1、務(wù)必帶齊有效的證件(成人帶身份證、兒童帶戶口本、軍人帶軍官證、外賓帶護(hù)照),個人行李用品,于指定地點(diǎn)準(zhǔn)時集合(乘機(jī)旅游在飛機(jī)前2小時集合),機(jī)票通常為往返票,請妥善保管(機(jī)票和證件不要放在錢包內(nèi));
2、根據(jù)季節(jié)準(zhǔn)備衣物,游客著裝應(yīng)以輕便舒適為主,女士不要穿高跟鞋,最好穿褲裝;到云南穿夏季的衣服就可以,還要備一身外衣;
3、酒店通常設(shè)有牙刷、牙膏等一次性用品,由于環(huán)保意識日漸深入人心,建議游客自帶;
4、請自備常用藥品:感冒藥、止瀉藥、眩暈停、防蚊蟲叮咬藥、止痛藥、創(chuàng)可貼,水土不服、高原反應(yīng)、飲食差別引起的腹痛腹瀉藥,個人特殊用藥等;
5、其它物品:現(xiàn)金、信用卡、手機(jī)、遮陽帽、雨傘、相機(jī)、電池、太陽鏡、防曬霜、護(hù)膚品等。
三、旅游過程中須知:
1、云南當(dāng)?shù)睾0屋^高,早晚溫差大,紫外線照射強(qiáng)烈,雨水充沛,請帶好必備的防曬用品、外套、太陽鏡、太陽帽及雨傘;同時配備清熱、解毒的藥或沖劑;
2、因當(dāng)?shù)匕踩珬l件不夠完善,建議游客在行程中不要參加騎馬、騎牛、騎羊、騎摩托車等危險自費(fèi)項(xiàng)目,若發(fā)生意外,責(zé)任自負(fù),請慎重對待;
3、云南為多民族地區(qū),請尊重當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)法律、法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌;
4、行程中所提供的游覽時間(含航班起飛時間)僅供參考,并非承諾;
5、麗江地屬高原地區(qū),旅游者參加高原地區(qū)旅游或風(fēng)險旅游項(xiàng)目(包括但不限于:游泳、浮潛、沖浪、漂流等水上活動以及騎馬、攀巖、登山等高風(fēng)險的活動)或患有不宜出行旅游的病情(包括但不限于:惡性腫瘤、心血管病、高血壓、呼吸系統(tǒng)疾病、癲癇、懷孕、精神疾病、身體殘疾、糖尿病、傳染性疾病、慢性疾病健康受損),建議在報名前自行前往醫(yī)療機(jī)構(gòu)體檢或自行咨詢醫(yī)院專業(yè)醫(yī)生意見,以確保自身?xiàng)l件能夠完成本次旅游活動,如自身身體條件不適宜出游而參加旅游活動的,在行程中因自身身體條件引發(fā)的疾病或其他損害由旅游者本人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;旅游者如系60歲以上(含60歲)人員出游的,本人需充分考慮自身健康狀況能夠完成本次旅游活動,謹(jǐn)慎出游,建議要有親友陪同出游,如因旅游者自身身體原因引發(fā)疾病或其他損害由旅游者本人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;
6、注意飲食衛(wèi)生:提高防護(hù)傳染病、流行病的意識。注意用餐衛(wèi)生,不食用不衛(wèi)生、不合格的食品及飲料,旅游者自行在外用餐時,注意環(huán)境衛(wèi)生,在云南當(dāng)?shù)乇M量少在路邊小攤用餐;
7、注意人身安全:請?jiān)谧约耗軌蚩刂骑L(fēng)險的范圍內(nèi)活動,切記單獨(dú)行動,注意人身安全,旅游途中因特殊情況無法聯(lián)系團(tuán)隊(duì)的或遇緊急情況的,應(yīng)立即報警并尋求當(dāng)?shù)鼐鞕C(jī)關(guān)的幫助;
8、慎選自選活動:根據(jù)自身情況選擇能夠控制風(fēng)險的自選項(xiàng)目,如有心臟病、高血壓、恐高癥等勿選擇刺激性或高風(fēng)險活動,潛水/跳傘/攀巖/蹦極/騎馬/熱氣球/快艇等高空、高速、水上、水下高風(fēng)險活動,更具危險性,請充分了解活動知識,服從指揮,建議另購特定保險;
9、防范水上風(fēng)險:水上游覽或活動時,應(yīng)加倍注意安全,不可擅自下水或單獨(dú)前往深水區(qū)或危險水域,應(yīng)聽從指揮和合理的勸阻;
10、遵守交通規(guī)則:通過馬路時走人行橫道或地下通道,行車途中系好安全帶,并不要隨意在車內(nèi)走動,老人和兒童要有成年陪護(hù),以防不確定危險,車輛在顛簸路段過程中不要離開座位和飲食,以免發(fā)生嗆水或卡咽危險;
11、保管好貴重物品:貴重物品隨身攜帶或申請酒店的保險柜服務(wù),勿放在酒店房間,隨身攜帶財(cái)物穩(wěn)妥安置,不要離開自己的視線范圍,游覽、拍照、散步、購物時,隨時注意和檢查謹(jǐn)防被盜遺失;
12、攜帶旅行票證:旅行證件、交通票證請隨身妥善保管或由領(lǐng)隊(duì)(團(tuán)隊(duì))導(dǎo)游保管,以避免遺忘、丟失;
13、保持通信暢通:請保持手機(jī)號碼與預(yù)留在旅行社的一致,保持暢通有效,并注意將手機(jī)隨身攜帶以備緊急聯(lián)系,由于旅游者提供的手機(jī)號碼與預(yù)留旅行社的不一致,導(dǎo)致無法正常聯(lián)系的,造成的后果由旅游者承擔(dān);
14、理性購物消費(fèi):購物時注意商品質(zhì)量及價格,并向商家索取正式發(fā)票,不要隨便相信陌生人。
四、返程前準(zhǔn)備
1、辦理退房手續(xù):與七彩云南依依惜別除了美好的回憶,什么都不要留下。請您于酒店規(guī)定的退房時間之前,整理好行李,攜帶證件和房卡到前臺辦理退房手續(xù);云南酒店的退房時間通常為上午10:00至中午12:00,請您在入住時提前與酒店確認(rèn);如果您在此規(guī)定時間后退房,酒店將收取您延遲退房的費(fèi)用;等到查房完畢后,酒店會將您入住時支付的押金退還;
2、退房之后:由于時間尚早,您可以把行李存放在酒店大堂,之后自行安排活動,但請注意航班時間,提前2小時到機(jī)場候機(jī),不要耽誤了航班;
3、檢查再檢查:請您在離開前,務(wù)必清點(diǎn)好隨身的行李和重要證件!在您旅行出發(fā)前,應(yīng)整理好物品清單,屆時在所有的行程里,對著清單進(jìn)行物品清點(diǎn),基本上就不會出什么差錯了。
您可以通過以下方式付款
1) 門市簽約:到門市支付現(xiàn)金或者POS刷卡
2) 銀行轉(zhuǎn)賬:通過任何一家銀行辦理現(xiàn)金繳款及電匯手續(xù) 賬號:8627 8124 7510 001 戶名:北京青年旅行社股份有限公司 開戶行:招商銀行北京崇文門支行
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